حذف الحساب – UM Fitness

كيفية طلب الحذف

1. من داخل تطبيق UM: تبويب الملف الشخصي → الإعدادات → حذف حسابي.
2. أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على hi@devnium.tech باستخدام بريدك المسجَّل، أو أرفق مع الطلب معرّف المستخدم للتحقّق.

لأسباب أمنية، نقوم بالتحقّق من جميع طلبات الحذف. نسعى لمعالجة الطلبات سريعًا وإتمام الحذف خلال 30 يومًا.

ماذا يحدث بعد الحذف

• الحذف الدائم للبيانات الشخصية: سيتم حذف اسمك وبريدك الإلكتروني وتفضيلاتك وبيانات النشاط نهائيًا.
• التحليلات المجهولة: قد نحتفظ ببيانات تحليلية منزوعـة الهوية ومجمّعة لتحسين خدماتنا. لا يمكن استخدامها للتعرّف عليك.
• النسخ الاحتياطية: قد تحتفظ أنظمة النسخ الاحتياطي ببياناتك لمدة تصل إلى 30 يومًا ويتم حذفها تلقائيًا ضمن دورة الحذف المعتادة؛ وتُخزَّن النسخ الاحتياطية بأمان ولا تُستخدم لأي غرض آخر.
• فقدان الوصول: ستفقد الوصول إلى خطط التمارين وبيانات التغذية وسجل التطبيق بعد اكتمال الحذف.

الاحتفاظ بالبيانات والخصوصية

نلتزم في UM Fitness بحماية خصوصيتك. نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات. بعد حذف حسابك، نزيل بياناتك الشخصية من الأنظمة النشطة ومن جداول النسخ الاحتياطي ضمن الإطار الزمني المذكور.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن حذف الحساب أو الخصوصية، تواصل مع فريق الدعم عبر hi@devnium.tech.